French Speaking Customer Service Manager
November 14, 2023
- Workplace: Georgia, Tbilisi
November 14, 2023
Responsibilities
- Service client de haute qualité;
- Répondre aux incidents signalés par les utilisateurs;
- Identifier les problèmes et proposer la résolution avec vos propres compétences ou les transmettre à la personne compétente;
- Préparation de rapports;
- Gestion / suivi des comptes clients existants;
- Relations avec les entreprises partenaires;
- Préparation de rapports pour le superviseur concerné;
- Exécuter les tâches du superviseur dans le cadre de vos compétences.
Requirements
- Capacité à parler et à écrire en français;
- Aptitude à communiquer efficacement par écrit en français;
- Capacités de négociation;
- Expérience professionnelle n`est pas demandée, mais sera appréciée;
- Connaissance de la langue anglaise est un plus.
We Offer
- Salaire net de 1000 GEL (augmentation du salaire à 1200 GEL net après 6 mois de probation).
- Possibilité de s`avancer sur l`échelle de carrière;
- Environnement de travail confortable avec un personnel amical, qui vous soutient et vous motive pour vous aider à réussir ;
- Fêtes d`entreprise, journées de divertissement et voyages ;
- Assurance maladie pour les employés et les membres de leur famille;
- Avantage alimentaire – Lunchoba.
